Business

‘แบงก์ชาติ’สั่งเร่งแก้แอพ ttbล่ม เรียกผู้บริหารเข้าพบ-ทำระบบให้เสถียร

วันนี้ (5 ก.ย.) นางสาวสิริธิดา พนมวัน ณ อยุธยา ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายนโยบายระบบการชำระเงินและเทคโนโลยีทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยว่า ตามที่ระบบโมบายแบงก์กิ้งของธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน) หรือ ttb ขัดข้อง ระหว่างวันที่ 1-3 กันยายน 2565 ทำให้ลูกค้าไม่สามารถใช้งานได้หรือใช้เวลานานในการทำธุรกรรมนั้น

ธปท. ได้รับรายงานปัญหาที่เกิดขึ้น และตระหนักถึงความเดือดร้อนของลูกค้าที่จำเป็นต้องทำธุรกรรมในช่วงดังกล่าว โดยได้สั่งการให้ ttb เร่งช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบให้ได้อย่างครบถ้วนและทันท่วงที ซึ่ง ttb ได้ขยายช่องทางให้บริการสำรองแก่ลูกค้า รวมทั้งขยายเวลาการให้บริการสาขานอกห้างและจัดเตรียม Call Center ให้พร้อมรองรับการให้ความช่วยเหลือและการทำธุรกรรมของลูกค้าอย่างเต็มที่ในทุกกรณี

แม้ปัจจุบันสถานการณ์การให้บริการโมบายแบงก์กิ้งเริ่มคลี่คลาย ธปท. ได้กำชับให้ ttb ยังต้องติดตามสถานการณ์อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าการให้บริการจะไม่สะดุดลงอีก พร้อมกับสั่งการดังต่อไปนี้

1.ผู้บริหาร ttb เข้ารายงานข้อเท็จจริงและแนวทางแก้ไขปัญหาระยะสั้น

2.ttb ต้องจัดทำแผนปรับปรุงและยกระดับมาตรฐานของระบบ เพื่อให้บริการโมบายแบงก์กิ้งของ ttb มีความเสถียร โดยให้คณะกรรมการธนาคารกำกับดูแลการนำแผนไปปฏิบัติและประเมินผลอย่างจริงจัง รวมทั้งรายงานผลให้ ธปท. ทราบเป็นระยะคำพูดจาก สล็อตเว็บตรง

3.คณะกรรมการธนาคารต้องพิจารณาความพร้อมของระบบการให้บริการ ก่อนออกผลิตภัณฑ์ใหม่ด้านดิจิทัล หรือก่อนเปลี่ยนระบบงานที่จะส่งผลต่อการให้บริการโมบายแบงก์กิ้งอย่างรอบคอบ

“ปัจจุบัน ธปท. อยู่ระหว่างพิจารณาดำเนินการกับ ttb เพิ่มเติมจากเหตุการณ์ดังกล่าว โดย ธปท. ขอยืนยันว่าระบบการชำระเงินโดยรวมมิได้รับผลกระทบจากสถานการณ์นี้ และยังให้บริการได้ตามปกติ ทั้งนี้ ธปท. ยังมุ่งดูแลบริการด้านการชำระเงินให้เป็นไปอย่างราบรื่น สามารถตอบโจทย์การพัฒนาระบบการเงินดิจิทัลได้อย่างยั่งยืน”.

Related Posts

"Samkok Tactics" สุดยอดเกมกลยุทธ์สามก๊ก เปิดให้เล่นจริง 29 ส.ค.นี้

PlayPark ประกาศความพร้อม “Samkok Tactics” เกมมือถือวางแผนกลยุทธ์ที่อิงเรื่องราวจากตำนานสามก๊ก พร้อมเปิดให้บริการเต็มรูปแบบในวันที่ 29 สิงหาคมนี้ ทั้งบนระบบ iOS และ Android “Samkok Tactics” อิงเรื่องราวในยุคของสามก๊กที่หัวเมืองต่าง ๆ ถูกครอบงำโดยเหล่าทรราชและขุนนางทุจริต ผู้เล่นจะได้สวมบทบาทเป็นแม่ทัพรับหน้าที่บัญชาการรบดูแลสั่งการกองทัพขนาดใหญ่ ร่วมรบต่อสู้เคียงบ่าเคียงไหล่กับขุนพลในตำนานของสามก๊กมากมาย อาทิ โจโฉ, เล่าปี, ซุนกวน, ลิโป้, ตั๋งโต๊ะ ฯลฯ วางแผนกลยุทธ์ร่วมกับกองทหารประเภทต่าง ๆ…

Genshin Impact จับมือ Discovery Channel เปิดตัวสารคดีสั้นเพื่อการกุศล

Genshin Impact ร่วมกับ Discovery Channel เปิดตัวแคมเปญ “ทริปสำรวจธรรมชาติใน Teyvat” ปล่อยสารคดีสั้นกระตุ้นจิตสำนึกความเคารพต่อธรรมชาติ พร้อมจัดกิจกรรมออนไลน์ และกิจกรรมออกร้านเพื่อการกุศลสารคดีความยาว 8 นาทีเรื่อง “เสียงของธรรมชาติ” นำเสนอทิวทัศน์ทางธรรมชาติต่าง ๆ อย่างสนุกสนานในรูปแบบการบรรยายสดและแนะนำไปพร้อมกัน เพื่อให้ผู้ชมได้ทราบถึงสิ่งที่ธรรมชาติทำ และเหตุใดธรรมชาติจึงมีความสำคัญต่อมนุษย์ ก่อนจะฉายให้เห็นการพูดคุยกับผู้กำกับภาพยนตร์สารคดี ในห้องตัดต่อ สารคดีได้นำเสนอความงดงามและคุณค่าอันลึกล้ำของธรรมชาติ ปิดท้ายด้วยข้อมูลเกี่ยวกับมลภาวะ และความเสียหายที่เกิดขึ้นกับธรรมชาติ เช่น:• มากถึง 12 ล้านเมตริกตัน:…

Stellaris gets a DLC about AI that features AI-created voices, director insists it’s ‘ethical’ and ‘we’re pretty good at exploring dystopian sci-fi and don’t want to end up there ourselves’-

Stellaris launched in 2016, since when it has followed the usual Paradox post-launch cycle of regular tweaking accompanied by substantial paid-for DLC expansions. The latest is The Machine…

'โชโล่'ไม่กังวลอัลวาเรซออกสตาร์ทฝืด

'เอล โชโล่' ดีเอโก้ ซิเมโอเน่ นายใหญ่ แอตเลติโก มาดริด ไม่กังวลว่า ฮูเลียน อัลวาเรซ จะออกสตาร์ทฝืด หลังกองหน้าค่าตัวแพงยังคลำเป้าไม่เจอจากการลงเล่น 4 เกมแรกกับทีมตราหมี ตามรายงานจาก 'เดียรีโอ อาส' เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา แอตเลติโก มาดริด ลงทุนจำนวนมหาศาลด้วยการดึง อัลวาเรซ มาจาก แมนฯซิตี้ ในช่วงซัมเมอร์ที่ผ่านมาด้วยมูลค่ารวม 95 ล้านยูโร แต่กองหน้าวัย…

“คมนาคม” ลงพื้นที่จับเวลาคอยรถเมล์นานจริง เร่งแก้เต็มที่

นายสรพงษ์ ไพฑูรย์พงศ์ รองปลัดกระทรวงคมนาคมเปิดเผยว่า เมื่อวันที่ 15 มิ.ย.ที่ผ่านมา ได้ลงพื้นที่ตรวจปัญหาการรอคอยรถโดยสาร(รถเมล์)ของประชาชนที่ป้ายรถเมล์หน้าศาลฎีกา ถนนราชดำเนิน เนื่องจากได้รับมอบหมายจากนายศักดิ์สยาม ชิดชอบ รมว.คมนาคม สั่งการให้แก้ปัญหาผู้โดยสารรอรถเมล์นานอย่างเร่งด่วน จึงชวนหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง นำโดยนางสิริรัตน์ วีรวิศาล รองอธิบดีกรมการขนส่งทางบก(ขบ.)และ นายกิตติกานต์ จอมดวง จารุวรพลกุล ผู้อำนวยการองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) มาตรวจดูปัญหาพบว่า คำพูดจาก สล็อตเว็บตรง ในจุดดังกล่าวช่วงเวลาเร่งด่วนที่มีประชาชนรอคอยรถเมล์ต่างบ่นว่า รอรถเมล์สาย 203 ท่าอิฐ-สนามหลวง…

บรูโน่สะกิดแฟนอย่าลืมคู่แข่งคือโครเอเชีย

ทีมชาติโปรตุเกสเปิดบ้านชนะทีมชาติโครเอเชีย 2-1 ในศึก เนชันส์ ลีก เอ กลุ่ม 1 เมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมา ทำให้ลูกทีม โรเบร์โต้ มาร์ตีเนซ ประเดิมด้วยการคว้า 3 คะแนน “พวกเราไม่ได้อยากเป็นฝ่ายที่ต้องตกเป็นรอง แต่มันเป็นเรื่องที่ชัดเจนว่าพวกเราต้องยอมรับฝ่ายตรงข้ามเป็นทีมที่มีคุณภาพยอดเยี่ยม หนึ่งในทีมที่ดวลด้วยยากมาก” มิดฟิลด์จากสโมสรแมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ด เผยกับ RTPคำพูดจาก สล็อตเว็บตรง “พวกเขาอาจทำผลงานในเวทียูโรไม่เป็นไปอย่างที่คาดหวัง เริ่มต้นรายการด้วยการพบสเปนและต้องแพ้ไป 0-3 แต่พวกเขาครองเกมส่วนใหญ่เอาไว้ “วันนี้พวกเราทำได้ดีกว่าในช่วงครึ่งแรก…